Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von cargusto

Stand: 29. August 2025

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Anbieter
Cargusto – Einzelunternehmen 

Leif Kluge
Annenstraße 18, 30171 Hannover
E‑Mail: leif.kluge@cargusto.de, Tel. +491725328873
USt‑ID (falls vorhanden): [Nummer]
(Sofern Kleinunternehmer gem. § 19 UStG: „Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen.“)

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§ 1 Geltungsbereich, Vertragstyp

1. Diese AGB gelten für alle Leistungen von Cargusto gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB).

2. Die Dienstleistungspakete QuickCheck (Basis/Plus), Kaufbegleiter und Verkaufsturbo (Basis/Plus) sind Dienstverträge (Beratung/Analyse). Ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet.

3. Digitale Produkte (z. B. E‑Books, Checklisten, Vorlagen, Reports zum Download) sind digitale Inhalte i. S. d. §§ 327 ff. BGB.

 

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

1. Cargusto erbringt Informations‑, Analyse‑ und Beratungsleistungen rund um Fahrzeugkauf und ‑verkauf auf Basis öffentlich zugänglicher Daten, Angaben des Kunden und Dritter (z. B. Verkäufer/Autohaus) sowie eigener Markt‑ und Erfahrungswerte.

2. Keine Vor‑Ort‑Prüfung / kein technisches Gutachten. Cargusto führt keine physische Fahrzeugprüfung, Probefahrt, Demontage oder HU‑/Sachverständigenleistung durch.

3. Keine rechtsgeschäftliche Vertretung / keine Vermittlung. Telefonate/Kommunikation mit Verkäufern erfolgen unterstützend, ohne Vertretungsmacht; Cargusto handelt nicht als Makler/Vermittler.

4. Leistungsumfang nach Produktseite. Der konkrete Leistungsumfang des jeweils gebuchten Pakets ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung (nachfolgend „Leistungsbeschreibung“). Die Leistungsbeschreibung wird Vertragsbestandteil.

5. Erfolgs‑, Zustands‑, Preis‑ oder Verfügbarkeitsgarantien werden nicht geschuldet; Empfehlungen sind unverbindlich.

 

§ 3 Pakete – Rahmenbeschreibung

1. QuickCheck (Basis/Plus): Aktenlagen‑/Online‑Analyse von Anzeige/Unterlagen; Plausibilitätscheck; indikative Markt‑/Preisrange; Cargusto‑Risikoscore 1–10; Ergebnis als Report.

2. Kaufbegleiter: Bedarfsanalyse, Marktrecherche, Shortlist/Empfehlungen, unterstützender Verkäuferkontakt, Verhandlungs‑Strategie; keine Garantie für Abschluss/Preis.

3. Verkaufsturbo (Basis/Plus): Markt‑ und Preisindikationen, Inserat‑Optimierung/Erstellung (je nach Variante), Launch‑Plan/Lead‑Handling‑Skripts; kein Makler‑/Kommissionsgeschäft.

 

§ 3a QuickCheck – Besondere Bedingungen

1. Leistungsgegenstand & Datengrundlage. Der QuickCheck ist eine Analyse nach Aktenlage auf Basis der zum Zeitpunkt der Auswertung verfügbaren Informationen (insb. Online‑Anzeige/Unterlagen, öffentliche Quellen). Cargusto nimmt keine Vor‑Ort‑Prüfung/Probefahrt/Diagnose vor.

2. Zeitstempel/Stand der Information. Der Report weist den Zeitstempel der Datenerhebung aus („Stand: [Datum/Uhrzeit]“). Spätere Änderungen der Anzeige, Preise, Laufleistung, Ausstattung, Historie, Verfügbarkeit oder sonstiger Merkmale sind nicht Gegenstand der Leistung.

3. Keine Garantie für Verfügbarkeit. Cargusto übernimmt keine Zusicherung, dass das geprüfte Fahrzeug verfügbar bleibt oder zu den im Report genannten Konditionen erworben werden kann.

4. Erfüllung/Abnahme. Der QuickCheck gilt als vertraglich erfüllt, sobald der Report dem Kunden in Textform (z. B. PDF per E‑Mail/Download) bereitgestellt wurde. Mit Bereitstellung ist die Hauptleistung erbracht.

5. Keine Rückzahlung bei späterer Nichtverfügbarkeit. Wird das geprüfte Fahrzeug nach Reportbereitstellung nicht mehr verfügbar, ändert sich die Anzeige oder ergeben sich sonstige Abweichungen, begründet dies keinen Anspruch des Kunden auf Rücktritt, Minderung oder Rückzahlung.

6. QuickCheck Plus – Verkäuferkontakt. Beim QuickCheck Plus unternimmt Cargusto bis zu zwei Kontaktversuche innerhalb von 48 Stunden (werktags) zum angegebenen Verkäufer. Ist der Verkäufer nicht erreichbar oder verweigert Auskunft, wird der QuickCheck ohne Verkäufertelefonat abgeschlossen; ein Anspruch auf Rückzahlung besteht nicht.

7. Kein Monitoring/keine Reservierung. Cargusto schuldet kein fortlaufendes Monitoring der Verfügbarkeit und keine Reservierung/Sicherstellung des Fahrzeugs.

8. Kulanz‑Umbuchung (optional, ohne Rechtsanspruch). Cargusto kann innerhalb von 7 Tagen ab Reportbereitstellung einmalig eine Umbuchung des QuickCheck auf ein anderes Fahrzeug anbieten; hierauf besteht kein Rechtsanspruch.

9. Eigenverantwortliche Endprüfung / maßgebliche Verkäuferangaben. Vor Abschluss eines Kaufvertrags ist der Kunde verpflichtet, alle wesentlichen Fahrzeugdaten (insb. Kilometerstand, Erstzulassung, Ausstattung, Vorschäden) unmittelbar beim Verkäufer und anhand der Vertrags‑/Verkäuferunterlagen zu prüfen. Maßgeblich sind stets die Angaben des Verkäufers/Kaufvertrags, nicht der QuickCheck‑Report.

10. Keine ausschließliche Entscheidungsgrundlage. Der QuickCheck‑Report dient ausschließlich als unterstützende Informationssammlung und Plausibilisierung nach Aktenlage. Er darf nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage für den Fahrzeugkauf verwendet werden.

11. Rüge & Nachbesserung. Offensichtliche Schreib‑/Zahlendreher oder sonstige Unstimmigkeiten sind innerhalb von 48 Stunden nach Bereitstellung des Reports in Textform zu rügen. Cargusto ist zunächst zur Nachbesserung/Korrektur innerhalb angemessener Frist berechtigt. Schadensersatzansprüche bestehen erst, wenn die Nachbesserung scheitert oder unzumutbar verzögert wird. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

12. Kausalität & Mitverschulden. Ansprüche setzen voraus, dass der Kunde nachweist, dass (a) er trotz ihm zugänglicher richtiger Verkäufer‑/Vertragsangaben berechtigterweise wesentlich auf den Report vertraut hat, (b) die behauptete Abweichung kausal für einen unmittelbaren Schaden war und (c) Cargusto keine Gelegenheit zur Nachbesserung hatte oder diese erfolglos blieb. Verstöße gegen Ziff. 9 gehen als Mitverschulden zu Lasten des Kunden.

13. Berichtigung offenkundiger Fehler. Cargusto ist berechtigt, offenkundige Schreib‑, Übertragungs‑ oder Rechenfehler im Report jederzeit richtigzustellen; hieraus allein entstehen keine Ansprüche.

 

§ 3b Kaufbegleiter – Besondere Bedingungen

1. Leistungsbild & Phasen. Der Kaufbegleiter umfasst – je nach gebuchtem Umfang – (i) Intake/Bedarfsanalyse (Profil, Budget, Must‑/Nice‑to‑haves), (ii) Marktscan & Shortlist geeigneter Fahrzeuge, (iii) Aktenlage‑Prüfungen der Favoriten (Plausibilitäts‑/Konsistenzcheck), (iv) unterstützende Verkäuferkontakte zur Informationsbeschaffung ohne rechtsgeschäftliche Vertretung, (v) Strategieempfehlung (inkl. Verhandlungs‑Talk‑Tracks, If‑Then‑Szenarien) sowie (vi) einen Abschluss‑Call.

2. Kein Makler‑/Vermittlungsvertrag. Cargusto handelt nicht als Makler/Kommissionär und nimmt keine rechtsgeschäftlichen Erklärungen im Namen des Kunden vor; es besteht keine Abschluss‑ oder Preisgarantie. Etwaige Händlervergütungen/Provisionen werden nicht angenommen; andernfalls erfolgt vorab schriftliche Offenlegung und Kundenzustimmung.

3. Rechercheumfang & Inklusivleistungen. Sofern nicht anders ausgewiesen, umfasst die Leistung bis zu [3] konkrete Fahrzeugvorschläge (Shortlist) und bis zu [2] Aktenlage‑Prüfungen der Top‑Favoriten sowie bis zu [2] Verkäufer‑Kontaktversuche pro Favorit innerhalb [48] Stunden (werktags). Darüber hinausgehende Recherchen, Prüfungen oder Kontaktaufnahmen sind Add‑ons.

4. „No‑Fit/No‑Find“‑Szenarien. Ergibt die Marktlage unter den Kundenvorgaben (Budget/Ausstattung/Region/Timing) keine geeigneten Fahrzeuge, liefert Cargusto einen Marktrealitäts‑Report (Preisband/Knappheit/Handlungsempfehlungen). Die Leistung gilt damit als erbracht; ein Anspruch auf Rückzahlung besteht nicht.

5. Verfügbarkeit & Drittangaben. Fahrzeugverfügbarkeiten, Preise und Angaben stammen von Dritten (Verkäufer/Plattformen) und können sich jederzeit ändern. Cargusto übernimmt hierfür keine Haftung; maßgeblich sind Verkäufer‑/Vertragsangaben.

6. Keine Rechts‑, Steuer‑, Finanz‑ oder Versicherungsberatung. Cargusto erteilt keine rechtliche Vertragsprüfung, keine Finanzierungs‑/Versicherungsberatung und verhandelt nicht rechtsverbindlich für den Kunden; auf Wunsch nennt Cargusto externe Ansprechpartner.

7. Eigenverantwortliche Endprüfung durch den Kunden. Vor Abschluss eines Kaufvertrags prüft der Kunde eigenständig alle wesentlichen Fahrzeugdaten (insb. Kilometerstand, Erstzulassung, Ausstattung, Vorschäden) unmittelbar beim Verkäufer und anhand der Vertragsunterlagen. Maßgeblich sind die Verkäufer‑/Kaufvertragsangaben, nicht die Dokumente von Cargusto.

8. Keine ausschließliche Entscheidungsgrundlage. Empfehlungen/Shortlists sind unterstützende Informationssammlungen nach Aktenlage und dürfen nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage verwendet werden.

9. Mitwirkungspflichten des Kunden (Ergänzung zu § 5). Der Kunde liefert ein realistisches Profil (Budgetband, Regionen, Nutzung, Ausschlusskriterien) und reagiert auf Rückfragen/Freigaben innerhalb [2] Werktagen. Unklare oder offensichtlich unrealistische Vorgaben (z. B. Porsche 911 für 10.000 €) darf Cargusto ablehnen oder eine Profilanpassung verlangen. Unterbleibt die Mitwirkung, kann Cargusto abschließen oder kündigen; erbrachte Leistungen werden vergütet.

10. Erfüllung/Abnahme. Der Kaufbegleiter gilt als erbracht, sobald die vertraglich vereinbarten Deliverables (Shortlist, Prüfnotizen/Reports, Strategieempfehlung, Abschluss‑Call) in Textform bereitgestellt bzw. durchgeführt wurden.

11. Rüge & Nachbesserung. Beanstandungen sind innerhalb 48 Stunden nach Bereitstellung in Textform zu rügen. Cargusto ist zunächst zur Nachbesserung (Ergänzung/Korrektur/erneute Recherche) innerhalb angemessener Frist berechtigt. Weitergehende Ansprüche bestehen erst nach Fehlschlagen oder unzumutbarer Verzögerung der Nachbesserung.

12. Kausalität & Mitverschulden. Ansprüche setzen voraus, dass der Kunde nachweist, trotz zugänglicher Verkäufer‑/Vertragsangaben wesentlich und berechtigterweise auf Cargusto‑Empfehlungen vertraut zu haben und dass die behauptete Pflichtverletzung kausal für einen unmittelbaren Schaden war; Verstöße gegen Ziff. 7/9 führen zu Mitverschulden bis hin zum Anspruchsausschluss.

13. B2B‑Klausel (Haftung). Gegenüber Unternehmern sind Schadensersatzansprüche wegen einfacher Fahrlässigkeit aus oder im Zusammenhang mit dem Kaufbegleiter ausgeschlossen. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt und beträgt höchstens den Netto‑Auftragswert; Ansprüche auf mittelbare/Folgeschäden und entgangenen Gewinn sind ausgeschlossen. Gesetzlich zwingende Ausnahmen bleiben unberührt.

 

§ 3c Verkaufsturbo – Besondere Bedingungen (Basis/Plus)

1. Leistungsbild & Deliverables. Der Verkaufsturbo optimiert den Privatverkauf des Fahrzeugs durch Struktur, Content und Go‑to‑Market. Kein Maklergeschäft, keine Rechtsvertretung, keine Erfolgsgarantie.
   Basis – Deliverables: Inserat‑Audit (Text/Bild/Daten) mit To‑dos; Neu‑Texting/Optimierung für 1 Plattform (Anzeigetext, Struktur, Stichworte); indikative Preisstrategie (Korridor + Argumentation); Bild‑Guidelines (Shotlist/Reihenfolge/Crops); Launch‑Plan & Antwortbausteine (Erstkontakt). Kein Einstellen/Verwalten des Inserats durch Cargusto.
   Plus – Deliverables (zusätzlich): Inserat „from scratch“ (falls keines vorhanden), Einrichtung/Optimierung bis 2 Plattformen im Kundenaccount, A/B‑Varianten (Headline/Lead‑Foto), Preis‑Taktik (Stufen/Trigger), Lead‑Screening‑Setup, 2 Coaching‑Calls.

2. Kein Makler/keine Vertretung. Cargusto handelt nicht als Makler/Kommissionär, gibt keine rechtsgeschäftlichen Erklärungen im Namen des Kunden ab und übernimmt keine Abschluss‑/Preisgarantie.

3. Wahrheitspflicht & Datenquellen (Kunde). Der Kunde liefert vollständige/richtige Fahrzeugdaten/Unterlagen und rechtefreie Fotos. Cargusto schuldet keine forensische Prüfung; maßgeblich sind Verkäufer‑/Vertragsangaben.

4. Content‑/Bildrechte. Rechte an gelieferten Inhalten liegen beim Kunden; Cargusto erhält einfache Nutzungsrechte zur Erstellung/Optimierung. Rechtswidrige Inhalte darf Cargusto ablehnen/löschen.

5. Plattformzugänge & Compliance. Nutzung kundenseitiger Marktplatz‑Accounts erfolgt ohne Übernahme eines Plattform‑/Sperr‑/Compliance‑Risikos; Plattformregeln sind vom Kunden einzuhalten.

6. Drittgebühren/Budgets. Marktplatzgebühren, „Top‑Listing“‑Upsells, Foto‑/Aufbereitungskosten sind nicht enthalten und vom Kunden zu tragen.

7. Preisband & unrealistische Preisvorgaben. Cargusto empfiehlt einen Preiskorridor. Weicht der Kunde oberhalb des empfohlenen Oberbands um > 10 % ab oder hält objektiv unrealistische Preisvorgaben entgegen der Empfehlung aufrecht, gilt: (a) kein Anspruch auf Leads/Verkaufserfolg; KPIs nicht anwendbar; (b) Cargusto darf die Leistung auf Content/Setup beschränken bzw. pausieren (Plus) bis zur Freigabe im Korridor; (c) Haftung für „zu wenige/keine Leads“ und „nicht verkauft“ ist ausgeschlossen.

8. KPIs sind indikativ – kein Erfolg geschuldet. Angaben zu Zeit‑bis‑Verkauf, Lead‑Volumen, erzielbaren Preisen sind indikativ; ein Verkaufserfolg wird nicht geschuldet.
   8a. Keine Lead‑Garantie / keine KPI‑Verpflichtung (nur Plus). Cargusto schuldet weder eine Mindestanzahl von Leads noch bestimmte KPI‑Werte (z. B. Ranking/Sichtbarkeit, Kontakt‑, Antwort‑, Conversion‑Quoten). Dies gilt unabhängig von (i) der von Cargusto empfohlenen Preisposition oder einer abweichenden Preisvorgabe des Kunden, (ii) etwaigen Positions‑/Ranking‑Prognosen (z. B. „Seite 1/Top 3“), (iii) Plattform‑Algorithmen, Saisonalität, Marktliquidität, Standort, Fahrzeugspezifika, Account‑Historie oder Werbebudget. Aussagen zur Preis‑/Positionsprognose sind indikativ und keine Zusicherung.

9. „No‑Lead“‑Szenario innerhalb des Nachsteuerungsfensters (nur Plus). Bleiben innerhalb des Nachsteuerungsfensters nach Ziff. 11 Leads aus, begründet dies keine Ansprüche auf Rücktritt, Minderung, Rückzahlung oder Schadensersatz. Cargusto erbringt einmalig eine Optimierungsrunde (A/B‑Variante und/oder Asset‑/Messaging‑Anpassung) innerhalb des Fensters; damit ist die vertragliche Pflicht zur Nachsteuerung erfüllt. Weitergehende Leistungen erfolgen nur als Add‑on.

10. Lead‑Handling & Kommunikation. Cargusto liefert Antwortbausteine/Quali‑Scripts. Soweit vereinbart, unterstützt Cargusto bei Terminabstimmungen nach Weisung, ohne bindende Zusagen im Namen des Kunden. Keine Vertrags‑/Preisverhandlungen in Vertretung.

11. Service‑Dauer / Erfüllung.
    Basis: Die Leistung gilt als vollständig erbracht mit Bereitstellung der Basis‑Deliverables (Ziff. 1, Basis) in Text‑/Dateiform (z. B. E‑Mail/Download). Optionales Q&A‑Fenster: bis 7 Kalendertage nach Bereitstellung (E‑Mail‑Support, kein Monitoring/Lead‑Pflicht).
    Plus: Das Nachsteuerungsfenster startet mit Go‑Live des ersten durch Cargusto eingerichteten/optimierten Inserats (Zeitstempel) und läuft 14 Kalendertage. Nach Ablauf dieses Fensters und nach Erbringung der in Ziff. 9 beschriebenen Optimierungsrunde gilt die Leistung als vollständig erfüllt, unabhängig von Lead‑Zahl oder Verkaufserfolg. Optionale Verlängerung: +7 Tage als Add‑on.

12. Rüge & Nachbesserung. Beanstandungen innerhalb 48 Stunden ab Bereitstellung/Go‑Live in Textform. Cargusto darf nachbessern (Korrektur/Variante/Anpassung) innerhalb angemessener Frist; weitergehende Ansprüche erst nach Fehlschlagen oder unzumutbarer Verzögerung.

13. Kausalität & Mitverschulden. Ansprüche setzen Kausalität voraus. Mitverschulden liegt insb. vor bei unrealistischer Preisfestlegung entgegen Empfehlung, verspäteten/unterlassenen Antworten auf Leads, verschwiegenen Schäden, mangelnder Verfügbarkeit für Besichtigungen, Verstößen gegen Plattformregeln.

14. Unerhebliche/erkennbare Abweichungen. Offensichtliche Tippfehler/Formatierungs‑ oder Rangfolgeabweichungen, die Cargusto auf Rüge unverzüglich korrigiert, begründen keine Ansprüche.

15. B2B‑Klausel (Haftung). Gegenüber Unternehmern sind Schadensersatzansprüche wegen einfacher Fahrlässigkeit aus oder im Zusammenhang mit dem Verkaufsturbo ausgeschlossen. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt und beträgt höchstens den Netto‑Auftragswert; Ansprüche auf mittelbare/Folgeschäden und entgangenen Gewinn sind ausgeschlossen. Zwingende Ausnahmen bleiben unberührt.

16. Datenschutz & Auftragsverarbeitung (Leads). Werden Leads in Systemen des Kunden verarbeitet, erfolgt dies – falls erforderlich – im Rahmen einer Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO); Abschluss auf Anfrage. Es gilt die Datenschutzerklärung.

17. Unzulässige Praktiken – Safe‑Harbor. Keine irreführende Werbung, Fake‑Leads, Click‑Farming, Cold‑Spam oder Bot‑Interaktionen. Entsprechende Weisungen darf Cargusto ablehnen; hieraus entstehen keine Ansprüche.

 

§ 3d Digitale Produkte – Besondere Bedingungen

1. Bereitstellung. Digitale Produkte (z. B. E‑Books, Checklisten, Vorlagen, Download‑Reports) werden dem Kunden nach Zahlung zum Download bereitgestellt (E‑Mail/Download‑Link).

2. Kein individueller Rat / kein Erfolg. Digitale Produkte sind allgemeine Inhalte und keine individuelle Rechts‑, Finanz‑ oder Technikberatung; ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet.

3. Widerruf. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Kunde ausdrücklich der sofortigen Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hat.

4. Nutzungsrechte. Es gelten § 11 AGB (einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene Zwecke; keine Weitergabe/Veröffentlichung ohne Zustimmung).

 

§ 4 Vertragsschluss; Einbeziehung & Versionierung

1. Mit Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit Zugang der Bestellbestätigung zustande.

2. Die Bestellbestätigung enthält die gebuchte Leistungsbeschreibung (Paket/Variante) mit Version/Datum als Link und/oder PDF‑Anhang. Diese wird Vertragsbestandteil.

3. Änderungen der Leistungsbeschreibungen auf der Website nach dem Bestellzeitpunkt berühren bestehende Verträge nicht.

 

§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden

1. Der Kunde stellt vollständige, richtige und aktuelle Informationen/Unterlagen/Bilder fristgerecht bereit.

2. Der Kunde informiert über bekannte Umstände (z. B. Vorbesitzer, Unfälle, Reparaturen, Wartungen, Finanzierung/Leasing).

3. Unterbleibt die Mitwirkung, kann Cargusto Leistungen verzögern, anpassen oder ablehnen; bereits erbrachte Aufwände sind zu vergüten.

 

§ 6 Vergütung, Preise, Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die auf der Website ausgewiesenen Preise zum Bestellzeitpunkt. Sofern § 19 UStG greift, erfolgt keine USt‑Ausweisung.

2. Fälligkeit: sofort mit Vertragsschluss; Zahlarten lt. Checkout.

3. Verzug/Mahnung: gesetzliche Regeln; angemessene Mahnkosten bleiben vorbehalten.

 

§ 7 Termine, Leistungsfristen

1. Angegebene Fristen sind indikativ. Bei Mitwirkungsverzug, Drittverzug oder höherer Gewalt verlängern sie sich angemessen.

2. Fixtermine bedürfen ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung.

 

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

1. Dienstleistungen: 14 Tage Widerrufsrecht ab Vertragsschluss. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn Cargusto die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Kunde vorab ausdrücklich zugestimmt hat, dass Cargusto vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und er seine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hat.

2. Digitale Inhalte (Download): 14 Tage Widerrufsrecht; es erlischt, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass Cargusto vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnt und seine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hat.

3. Die Widerrufsbelehrung samt Muster‑Formular ist am Ende dieser AGB angefügt.

 

§ 9 Gewährleistung bei digitalen Inhalten

Es gelten §§ 327 ff. BGB. Cargusto kann erforderliche Updates/Bugfixes bereitstellen, soweit erforderlich und zumutbar.

 

§ 10 Haftung

1. Cargusto haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Übernahme einer Garantie (sofern ausdrücklich erteilt).

2. Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt; im Übrigen ausgeschlossen.

3. Cargusto haftet nicht für (a) Richtigkeit/Vollständigkeit/Aktualität von Drittauskünften (Verkäufer/Plattformen/Behörden), (b) Entscheidungen des Kunden (Kauf/Verkauf/Preis), (c) entgangenen Gewinn und reine Vermögensschäden außerhalb von Kardinalpflichtverletzungen.

4. Klarstellung QuickCheck. Cargusto haftet nicht für Schäden, die darauf beruhen, dass das geprüfte Fahrzeug nach Reportbereitstellung nicht mehr verfügbar ist, der Verkäufer Angaben ändert oder tatsächlich abweichende Eigenschaften vorliegen, soweit Cargusto die Abweichung ohne Vor‑Ort‑Prüfung auf Basis der überlassenen/öffentlichen Informationen nicht erkennen konnte.

5. Ausschluss besonderer Schadensarten. Soweit gesetzlich zulässig, haftet Cargusto nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, ersparte Aufwendungen, vergebliche Aufwendungen sowie reine Vermögensschäden, sofern keine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) vorliegt.

6. Daten‑/Inhaltsverluste. Bei Verlust oder Verfälschung von durch den Kunden bereitgestellten Daten/Unterlagen haftet Cargusto – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – nur für den Wiederherstellungsaufwand, der bei ordnungsgemäßer, dem Risiko angemessener Datensicherung durch den Kunden angefallen wäre.

7. Erfüllungsgehilfen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Cargusto.

8. Verjährung (nur B2B). Gegenüber Unternehmern verjähren Schadensersatzansprüche, die nicht auf Vorsatz beruhen, innerhalb von 12 Monaten ab gesetzlichem Verjährungsbeginn. Gesetzliche Sonderregelungen (insbes. §§ 438, 634a BGB), Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

9. B2B‑Klarstellung – einfache Fahrlässigkeit. Gegenüber Unternehmern sind Schadensersatzansprüche wegen einfacher Fahrlässigkeit aus oder im Zusammenhang mit den Leistungen von Cargusto ausgeschlossen. Ist ausnahmsweise eine Kardinalpflicht betroffen, ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt und beträgt höchstens den Netto‑Auftragswert; Ansprüche auf mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn sind ausgeschlossen. Gesetzlich zwingende Ausnahmen (Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Leben/Körper/Gesundheit, Produkthaftung) bleiben unberührt.

10. Kein Ersatz für Drittkaufverträge. Cargusto ist nicht Vertragspartei von Kaufverträgen zwischen Kunde und Verkäufer. Erfüllungs‑ oder Vertrauensschäden aus solchen Verträgen sind – soweit rechtlich zulässig – ausgeschlossen.

11. Schadensminderung/Mitverschulden. Der Kunde hat Schadensminderungs­pflicht und die Pflicht zur Gegenprüfung nach § 3a Ziff. 9 bzw. § 3b Ziff. 7. Unterlässt der Kunde diese Prüfungen oder ignoriert abweichende Verkäufer‑/Vertragsangaben, unterbricht dies die Kausalität bzw. führt zu überwiegendem Mitverschulden.

12. Unerhebliche/erkennbare Abweichungen. Unerhebliche oder für einen durchschnittlichen Kunden offensichtlich erkennbare Abweichungen (insb. Tippfehler, Formatierungs‑ oder Rundungsdifferenzen) begründen keine Ansprüche, sofern Cargusto diese auf Rüge unverzüglich berichtigt.

 

§ 11 Nutzungsrechte an Inhalten/Reports

1. Sämtliche Reports, Analysen, Vorlagen und E‑Books sind urheberrechtlich geschützt.

2. Cargusto räumt dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene Zwecke ein. Keine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung.

 

§ 12 Vertraulichkeit, Referenzen

1. Cargusto behandelt kundenseitige Informationen vertraulich.

2. Cargusto darf anonymisierte Kennzahlen/Ergebnisse als Referenzen/Cases nutzen, sofern keine Rückschlüsse auf den Kunden möglich sind; Widerspruch jederzeit per E‑Mail möglich.

 

§ 13 Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung auf der Website (DSGVO/TTDSG).

 

§ 14 Höhere Gewalt / Drittstörungen

Ereignisse außerhalb der Kontrolle (z. B. Ausfälle von Plattformen/Netzen, Lieferanten, Streik, behördliche Maßnahmen) berechtigen Cargusto zur Leistungserbringung nach Wegfall der Störung; Fristen verlängern sich angemessen.

 

§ 15 Dokumentenhierarchie und Änderungen

1. Bei Widersprüchen zwischen diesen AGB und der Leistungsbeschreibung hat hinsichtlich Leistungsinhalt/‑umfang die Leistungsbeschreibung Vorrang; im Übrigen gelten die AGB.

2. Cargusto kann Leistungsbeschreibungen und AGB für zukünftige Bestellungen anpassen. Für bestehende Verträge gilt die bei Bestellung übermittelte Fassung (Version/Datum).

 

§ 16 Abtretung, Aufrechnung

1. Cargusto kann Forderungen an Dienstleister/Factoring abtreten.

2. Aufrechnung durch den Kunden nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen.

 

§ 17 Verbraucherstreitbeilegung / OS‑Plattform

Cargusto ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. EU‑OS‑Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

 

§ 18 Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Vertragssprache

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts.

2. Gerichtsstand für Kaufleute/Unternehmer: Hannover.

3. Vertragssprache: Deutsch.

 

§ 19 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Regelung.

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Widerrufsbelehrung (für Verbraucher)

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt
– bei Dienstleistungen mit Vertragsschluss,
– bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, mit Vertragsschluss.

Adresse für den Widerruf
Cargusto – Einzelunternehmen, Inhaber Leif Kluge
Annenstrasse 18, 30171 Hannover
E‑Mail: Leif.kluge@cargusto.de

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist; für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel.

Besonderer Hinweis bei Dienstleistungen
Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen und Sie Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben.

Besonderer Hinweis bei digitalen Inhalten (Download)
Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen haben und Sie ausdrücklich zugestimmt haben und Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben.

 

Muster‑Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An: Cargusto – [Inhaber], [Adresse], [E‑Mail]
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / den Kauf der folgenden digitalen Inhalte: [Bezeichnung]
– Bestellt am / erhalten am: [Datum]
– Name des/der Verbraucher(s): [Name]
– Anschrift des/der Verbraucher(s): [Adresse]
– Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum